Tag Archives: Kunden begeistern

Mitarbeiter entfesseln – Kunden begeistern – Erfolge feiern. Zum aktuellen Buch von Carsten K. Rath: Gedanken über die Freiheit, ein Vorwort von Dr. Florian Langenscheidt Es gibt sicher Gluck in Diktaturen. Aber auf die Dauer will der Mensch frei sein. Sich nicht vorschreiben lassen, wie sein Glück und Leben auszusehen …

Montag, 24.07.2017 Kundenorientiertes Handeln Können Sie „den Gast“ beschreiben, mit dem Sie oder Ihre Mitarbeiter es im Service jeden Tag zu tun bekommen? Können Sie nicht? Keine Sorge: Dann sind Sie nicht allein. Den idealen Gast auf dem Reißbrett aufmalen und all seine Bedürfnisse voraussehen zu können – das mag …

Verkaufs einfach emotional – So begeistern Sie Ihre Kunden Das neue Buch von Verkaufsexperten Ingo Vogel Es wird immer schwerer, am Markt aufzufallen und von Kunden überhaupt noch wahrgenommen zu werden. Das Produkt oder die Dienstleistung allein reicht nicht mehr, der Verkäufer und das emotionale Kundenmanagement zählen. Nur Unternehmen und …