Home / Tag Archives: Manfred Ritschard

Tag Archives: Manfred Ritschard

Manfred Ritschard: Du sollst nicht lügen? Tipps und Tricks für Verhandlungen.

Manfred Ritschard: Du sollst nicht lügen? Tipps und Tricks für Verhandlungen. Sie interessieren sich für Servicequalität und Verkaufspsychologie? Manfred Ritschard, Trainer, Speaker und Unternehmensberater aus Leidenschaft, ist der Experte für Service & Sales Excellence und begleitet Sie auf Ihrem Weg zur Nummer 1 in Sales & Service. In seinen interaktiven …

Read More »

Verhandeln mit dem «MIZ-Prinzip»

Unser Verkaufspsychologe Manfred Ritschard erläutert im Newsbeitrag, wie Sie mit dem MIZ-Prinzip bessere Resultate in Verhandlungen erzielen – auch am Familientisch. MIZ wie «M» (Macht), «I» (Information) und «Z» (Zeit) Macht, Information und Zeit sind die wichtigsten Variablen in Verhandlungen. Am wichtigsten ist der Zeitfaktor. Angenommen es ist Samstag kurz …

Read More »

Trust Selling – Kunden vertrauen Menschen, nicht Computern

Trust Selling – Kunden vertrauen Menschen, nicht Computern  Von Manfred Ritschard Wie groß ist das Vertrauen Ihrer Kunden (im Bezug auf Trust Selling) Ihnen gegenüber? Und wie sehr vertrauen Sie Ihren Kunden? Vertrauen ist gegenseitig – sonst führt es zu Enttäuschung. Und Enttäuschung ist wohl der häufigste Grund für Trennungen …

Read More »

Interview zum Valentinstag

mit Manfred Ritschard zum Thema die perfekte Kunden-Beziehung. Wie funktioniert die perfekte Kunden-Beziehung? … indem sie nicht nur aufgebaut, sondern auch gepflegt wird. Beziehungspflege heißt sich immer wieder gegenseitig beweisen, dass man sich mag und wertschätzt. Liebe und Wertschätzung werden durch Worte und Zärtlichkeiten und durch materielle Geschenke bewiesen. Eine …

Read More »